Malaysian SMEகளுக்கான எஸ்சிஓ மற்றும் டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் குறித்த எனது அணுகுமுறை

எனது டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் அணுகுமுறை, பிரச்சாரத்திற்குப் பின்னால் உள்ள வணிகத்தைப் புரிந்துகொள்வதில் தொடங்குகிறது.

அதன் வாடிக்கையாளர்கள் யார்? அது என்ன சிக்கலை தீர்க்கிறது? ஒருவர் ஏன் அதைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும்? சாத்தியமான வாடிக்கையாளர் விசாரணை செய்த பிறகு என்ன நடக்கும்?

இந்த கேள்விகள் எஸ்சிஓ, விளம்பரம், வலைத்தளங்கள் மற்றும் உள்ளடக்கம் பற்றி நான் எவ்வாறு நினைக்கிறேன் என்பதை வடிவமைக்கின்றன. ஒரு தளத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பது பின்னர் வருகிறது.

DigitaLee Marketing-ல் எனது பணி மற்றும் BetulBetul.com-ஐ உருவாக்குவதன் மூலம், வாடிக்கையாளர் விசாரணைகள் மற்றும் நிலையான பார்வை ஆகிய இரண்டிற்கும் ஆதரவளிக்கும் டிஜிட்டல் இருப்பை Malaysian சிறு மற்றும் நடுத்தர நிறுவனங்கள் (SMEs) எவ்வாறு உருவாக்கலாம் என்பதில் எனக்கு ஆர்வம் அதிகரித்து வருகிறது.

ஒரு விளம்பரம் ஒரு வணிகத்தை அறிமுகப்படுத்தலாம். பயனுள்ள ஒரு வலைத்தளம் அதன் சேவைகளை விளக்கலாம். நன்கு ஆவணப்படுத்தப்பட்ட நிறுவனரின் கதை, அதற்குப் பின்னால் யார் இருக்கிறார்கள் என்பதை மக்கள் புரிந்துகொள்ள உதவும்.

இந்தக் கூறுகள் இணைந்து செயல்பட வேண்டும் என்று நான் விரும்புகிறேன்.

வணக்கம் மற்றும் அதன் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடங்குங்கள்

எதை வெளியிடுவது அல்லது எங்கே விளம்பரம் செய்வது என்பதைத் தீர்மானிப்பதற்கு முன்பு, வணிகம் என்ன சாதிக்க வேண்டும் என்பதைப் புரிந்துகொள்ள விரும்புகிறேன்.

"அதிக வெளிப்பாடு" என்பது ஒரு தொடக்க புள்ளியாகும், ஆனால் அதற்கு தெளிவான வரையறை தேவைப்படுகிறது. ஒரு துப்புரவு நிறுவனத்திற்கு வழக்கமான அலுவலக ஒப்பந்தங்கள் தேவைப்படலாம். பயிற்சி அளிக்கும் ஒரு நிறுவனத்திற்கு குறிப்பிட்ட பட்டறைக்கான பதிவுகள் தேவைப்படலாம். ஒரு சொத்து முகமைக்கு விற்க பரிசீலிக்கும் உரிமையாளர்களிடமிருந்து விசாரணைகள் தேவைப்படலாம்.

ஒவ்வொரு நோக்கத்திற்கும் வெவ்வேறு செய்திகள், உள்ளடக்கம் மற்றும் பின்தொடர்தல் தேவைப்படுகிறது.

எனது தொடக்க கேள்விகள் நேரடியானவை:

• எந்த சேவை அல்லது தயாரிப்புக்கு நாம் முன்னுரிமை அளிக்க வேண்டும்?
• யாருக்கு அது தேவைப்பட அதிக வாய்ப்புள்ளது?
• முடிவெடுப்பதற்கு முன்பு அவர்களுக்கு என்ன தகவல் தேவை?
• சலுகையை நம்பகத்தன்மை வாய்ந்ததாக்குவது எது?
• அவர்கள் அடுத்து என்ன நடவடிக்கை எடுக்க வேண்டும்?

குறைவான வளங்களைக் கொண்ட சிறு அல்லது நடுத்தர நிறுவனத்திற்கு இந்தக் கவனம் முக்கியம். தெளிவான நோக்கத்துடன், நிர்வகிக்கக்கூடிய அளவிலான விளம்பர முயற்சியை மதிப்பிடவும் மேம்படுத்தவும் எளிதாக இருக்கும்.

வியூகம், உள்ளடக்கம் மற்றும் வலைத்தளத்தை ஒன்றாகக் கொண்டு வாருங்கள்

DigitaLee Marketing இல், எங்கள் சேவைகள் சமூக ஊடக சந்தைப்படுத்தல், எஸ்சிஓ, விளம்பரம், புகைப்படம் எடுத்தல், வீடியோ, வலைத்தளங்கள் மற்றும் லேண்டிங் பக்கங்களை உள்ளடக்கியது.

இந்த வரம்பு இந்த நடவடிக்கைகள் எவ்வளவு இணைக்கப்பட்டுள்ளன என்பதைப் பிரதிபலிக்கிறது. ஒரு பிரச்சாரத்திற்கு ஒரு செய்தி, அதைத் தொடர்பு கொள்ள சரியான உள்ளடக்கம் மற்றும் ஆர்வமுள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கு பொருத்தமான இலக்கு தேவை.

எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு சொத்து பிரச்சாரத்திற்கு இடத்தை விளக்கும் புகைப்படங்கள், தளத்தைக் காட்டும் வீடியோ, திட்டத்தை அறிமுகப்படுத்தும் விளம்பரம் மற்றும் வாங்குபவர்களுக்குத் தேவையான விவரங்களைக் கொண்ட லேண்டிங் பக்கம் தேவைப்படலாம்.

சிறிய சேவை வணிகங்களுக்கும் இதே கொள்கை பொருந்தும்.

ஒரு தொழில்முறை புகைப்படம் கவனத்தை ஈர்க்கலாம், ஆனால் வாடிக்கையாளர்கள் சேவை எதை உள்ளடக்கியது என்பதைப் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். ஒரு வலைத்தளம் சலுகையை விளக்கலாம், ஆனால் விசாரணை செயல்முறையும் தெளிவாக இருக்க வேண்டும்.

முதல் தோற்றம் முதல் வாடிக்கையாளர் உரையாடல் வரை முழுப் பயணத்தையும் பார்ப்பது எனது அணுகுமுறையாகும்.

எஸ்சிஓ-வை கண்டறியக்கூடிய பயனுள்ள தகவலாக நடத்துங்கள்

Malaysian SMEகளுக்கான எஸ்சிஓ பற்றி நான் நினைக்கும் போது, வாடிக்கையாளர்கள் கேட்கும் கேள்விகளுடன் தொடங்குகிறேன்.

சேவையைத் தேடும் ஒருவர், அந்த நிறுவனம் அவர்களின் இருப்பிடத்தை உள்ளடக்கியதா, செயல்முறை எவ்வாறு செயல்படுகிறது, விலையை எது பாதிக்கிறது அல்லது மேற்கோளைக் கோருவதற்கு முன்பு அவர்கள் என்ன தயார் செய்ய வேண்டும் என்பதை அறிய விரும்பலாம்.

அந்தக் கேள்விகள் வலைத்தள உள்ளடக்கத்திற்கு நடைமுறை அடிப்படையை வழங்குகின்றன.

ஒரு சேவைப் பக்கம் சேவையை சரியாக விளக்க வேண்டும். ஒரு கட்டுரை ஒரு குறிப்பிட்ட கேள்விக்கு பதிலளிக்க வேண்டும். ஒரு நபர் பக்கம் வாசகர்களுக்கு வணிகத்தின் பின்னணியில் உள்ள மக்கள் மற்றும் அனுபவத்தைப் புரிந்துகொள்ள உதவும்.

விளக்கமான தலைப்புகள், பொருத்தமான இணைப்புகள் மற்றும் தொலைபேசியில் படிக்க வசதியான பக்கங்களுடன் வலைத்தளம் தெளிவாக ஒழுங்கமைக்கப்பட வேண்டும் என்றும் நான் விரும்புகிறேன்.

பயனுள்ள தகவல்களைக் கண்டுபிடிப்பதற்கும் புரிந்துகொள்வதற்கும் எளிதாக்குவதே எனது நோக்கமாகும். முக்கியமான கேள்விகளுக்குப் பதில் கிடைக்கவில்லை என்றால், ஒரு பக்கம் முழுவதும் ஒரு முக்கிய வார்த்தையை மீண்டும் மீண்டும் செய்வது வாசகருக்கு எந்த உதவியும் செய்யாது.

தனிப்பட்ட பிரச்சாரங்களுக்கு அப்பால் ஒரு டிஜிட்டல் இருப்பை உருவாக்குங்கள்

விளம்பரம் ஒரு மதிப்புமிக்க பங்கை வகிக்கிறது, குறிப்பாக ஒரு வணிகத்திற்கு ஒரு சலுகையை ஊக்குவிக்க அல்லது சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களை அடைய வேண்டியிருக்கும் போது.

பிரச்சாரங்களுடன், வணிகங்கள் தொடர்ந்து மேம்படுத்தக்கூடிய சொத்துக்களை உருவாக்க வேண்டும் என்று நான் விரும்புகிறேன்: சேவை பக்கங்கள், திட்ட விளக்கங்கள், புகைப்படங்கள், வீடியோக்கள் மற்றும் பயனுள்ள கட்டுரைகள்.

விளம்பரத்தைப் பார்த்த பிறகோ, பரிந்துரை பெற்ற பிறகோ, நிறுவனத்தைத் தேடிய பிறகோ வாடிக்கையாளர்கள் மேலும் அறிந்துகொள்ள இவை ஓர் இடத்தை வழங்குகின்றன.

பல ஆண்டுகள் அனுபவமுள்ள ஒரு வணிகத்திற்குக்கூட, அதன் பணியை விளக்கும் இணையத் தகவல்கள் மிகக் குறைவாக இருக்கலாம். அந்த அனுபவத்தைப் பதிவு செய்வது அதன் பொது அறிமுகத்தை மேலும் தெளிவாக்குகிறது.

இந்த யோசனையும் நிறுவனர்களின் கதைகள் மற்றும் வணிக சுயவிவரங்கள் மீதான எனது ஆர்வத்தின் பின்னணியில் அமர்ந்துள்ளது.

BetulBetul.com ஐ உருவாக்குவது எதை வலுப்படுத்தியுள்ளது

உண்மையான Malaysian மக்கள், வணிகங்கள் மற்றும் கதைகளை ஆவணப்படுத்த நான் BetulBetul.com ஐத் தொடங்கினேன்.

இதன் நிலைநிறுத்தம், “உண்மையான மக்கள். உண்மையான கதைகள்.”, நான் உருவாக்க விரும்பும் தளத்தின் வகையைப் பிரதிபலிக்கிறது: வாசகர்கள் வணிகங்கள், நிறுவனர்கள் மற்றும் தெரிந்துகொள்ளத் தகுதியான உள்ளூர் குரல்களைக் கண்டறியக்கூடிய ஒரு இடம்.

அதை உருவாக்குவது டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங்கை நான் எவ்வாறு அணுகுகிறேன் என்பதைப் பாதிக்கும் பல கொள்கைகளை வலுப்படுத்தியுள்ளது.

குறிப்பிட்ட விபரங்கள் ஒரு கதையைப் படிக்கத் தகுதியானதாக ஆக்குகின்றன

“நாங்கள் சிறந்த சேவையை வழங்குகிறோம்” போன்ற ஒரு அறிக்கை பல கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்காமல் விட்டுவிடுகிறது.

ஒரு வணிகம் எவ்வாறு தொடங்கியது, அது என்ன செய்கிறது, யாருக்குச் சேவை செய்கிறது மற்றும் அதன் பணி என்ன என்பதை விளக்கும் போது கதை மிகவும் பயனுள்ளதாகிறது.

ஒரு SME-க்கு, அந்த விபரங்கள் சாத்தியமான வாடிக்கையாளருக்கு அதன் லோகோ மற்றும் விளம்பரச் செய்திக்கு அப்பால் வணிகத்தைப் புரிந்துகொள்ள உதவலாம்.

வணிகத்தின் பின்னால் உள்ள நபர் முக்கியமானது

நிறுவனர் சுயவிவரம் ஊக்கம், அனுபவம் மற்றும் திசையை விளக்குவதற்கான இடத்தை அளிக்கிறது.

நபர் ஏன் நிறுவனத்தைத் தொடங்கினார்? அவர்கள் எந்தப் பிரச்சினையைத் தீர்க்க விரும்பினர்? அவர்கள் என்ன உருவாக்க முயற்சிக்கிறார்கள்?

இந்தக் கேள்விகள் சேவைகளின் பட்டியலை விட மிகவும் அர்த்தமுள்ள அறிமுகத்தை உருவாக்கலாம்.

தனிப்பட்ட பிராண்டிங்கின் ஒரு முக்கியமான பகுதியாக நான் இதைக் கருதுகிறேன்: ஒருவரின் பணியையும் பங்களிப்பையும் புரிந்துகொள்வதை எளிதாக்குகிறது.

வெளியீடு பொறுப்புடன் வருகிறது

ஒரு வணிகக் கதை உண்மைகள், கருத்துக்கள் மற்றும் லட்சியங்களை வேறுபடுத்திக் காட்ட வேண்டும்.

தேதிகள், பெயர்கள், மேற்கோள்கள் மற்றும் கூற்றுக்களைச் சரிபார்க்க வேண்டும். திட்டங்கள் திட்டங்களாகவே வழங்கப்பட வேண்டும். விளம்பர உள்ளடக்கம் ஆதரிக்க முடியாத சாதனைகள் அல்லது முடிவுகளைக் குறிப்பதைத் தவிர்க்க வேண்டும்.

இந்தத் தரம் எனக்கு முக்கியமானது, ஏனெனில் ஒரு கதையின் பயனுடைமை வாசகர்கள் அது சொல்வதை நம்ப முடியுமா என்பதைப் பொறுத்தது.

ஒரு கதைக்கு வாழ ஒரு தெளிவான இடம் தேவை

ஒரு கட்டுரையை வெளியிடுவது ஒரு படியாகும். வாசகர்கள் அதைக் கண்டறியவும், அதன் பொருளைப் புரிந்துகொள்ளவும் மற்றும் தொடர்புடைய தகவல்களை ஆராயவும் முடியும்.

அதாவது தலைப்புகள், வழிசெலுத்தல், இணைப்புகள் மற்றும் கதைகளுக்கு இடையிலான உறவு பற்றி சிந்திப்பது.

அதே சிந்தனை ஒரு SME வலைத்தளத்திற்கும் பொருந்தும். தனிப்பட்ட பக்கங்கள் வணிகத்தின் ஒத்திசைவான விளக்கத்தை உருவாக்கும் போது மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

கதைசொல்லலையும் SEO குறித்த கூற்றுகளையும் சரியான கண்ணோட்டத்தில் அணுகுங்கள்

நன்றாக எழுதப்பட்ட ஒரு வணிக சுயவிவரம் மக்கள் ஒரு நிறுவனத்தைக் கண்டறியவும் புரிந்துகொள்ளவும் உதவும் என்று நான் நம்புகிறேன். இருப்பினும், நான் ஒரு கட்டுரையை அல்லது பேக்லிங்கை தேடல் தரவரிசைகள், விசாரணைகள் அல்லது விற்பனைக்கான உத்தரவாதமாக கருதுவதில்லை.

BetulBetul.com என்பது நான் நிறுவிய ஒரு தளமாகும், எனவே அதன் கவரேஜ் அந்தச் சூழலில் புரிந்து கொள்ளப்பட வேண்டும்.

வாசகர்களுக்கு இருக்க வேண்டிய காரணத்தைக் கொண்ட தகவலை உருவாக்குவதே எனது fokus ஆகும். ஒரு நிறுவனரின் கதை மதிப்புமிக்க கதையைச் சொல்ல வேண்டும். ஒரு சேவைப் பக்கம் ஒருவர் சேவையை மதிப்பிட உதவ வேண்டும். ஒரு இணைப்பு வாசகரை பொருத்தமான இடத்திற்கு அழைத்துச் செல்ல வேண்டும்.

இது மார்க்கெட்டிங் உள்ளடக்கம் மற்றும் வெளியீடு ஆகிய இரண்டிற்கும் நான் கொண்டுவர விரும்பும் தரமாகும்.

பார்வையாளர்களுக்கு மொழியைப் பொருத்துங்கள்

Malaysian SME-களுக்கு, மொழி தேர்வுகள் ஆரம்பத்திலேயே கவனம் செலுத்தத் தகுந்தவை.

ஒரு வணிகம் ஆங்கிலம், பாஹாசா Malaysia அல்லது சீனம் ஆகியவற்றை விரும்பும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை செய்யலாம். சரியான அணுகுமுறை பார்வையாளர்கள், இருப்பிடம் மற்றும் சேவையைப் பொறுத்தது.

வாசிப்பவர்களுக்கு இயல்பாகப் புரியும் மொழியைப் பயன்படுத்த விரும்புகிறேன். பழக்கமான சொற்களைப் பயன்படுத்துவது, தொழில்நுட்ப விஷயங்களைத் தெளிவாக விளக்குவது, தொடர்புகொள்ளும் முறையை எளிதாகப் புரிய வைப்பது ஆகியவை இதில் அடங்கும்.

ஒரு வணிகம் பல மொழிகளில் வெளியிட்டால், அந்தப் பக்கங்கள் உருவாக்கும் விசாரணைகளை அதன் குழுவால் ஆதரிக்க முடியுமா என்பதையும் அது கருத்தில் கொள்ள வேண்டும்.

கவனத்திற்குப் பிறகு என்ன நடக்கிறது என்பதை அளவிடவும்

பார்வைத்திறன் பயனுள்ளது, ஆனால் அடுத்து என்ன நடக்கிறது என்பதையும் நான் புரிந்துகொள்ள விரும்புகிறேன்.

விசாரணைகள் பொருத்தமானவையா? வாடிக்கையாளர்கள் சலுகையைப் புரிந்துகொள்கிறார்களா? அவர்கள் சேவைப் பகுதிக்குள் இருக்கிறார்களா? குழு தொடர்ந்து பதிலளிக்கிறதா? எந்த விசாரணைகள் சந்திப்புகள், மேற்கோள்கள் அல்லது விற்பனையாக மாறுகின்றன?

இந்தக் கேள்விகள் மார்க்கெட்டிங் செயல்பாட்டை வணிக முடிவுகளுடன் இணைக்க உதவுகின்றன.

மீண்டும் மீண்டும் கேட்கப்படும் வாடிக்கையாளர் கேள்விகள் உள்ளடக்கத்தில் உள்ள இடைவெளிகளையும் வெளிப்படுத்தலாம். ஒரு தொகுப்பில் என்ன அடMப்பட்டுள்ளது என்று மக்கள் தொடர்ந்து கேட்டால், அந்தத் தகவலைப் பக்கத்தில் தெளிவாகக் காட்ட வேண்டியிருக்கலாம்.

வாடிக்கையாளர் பயணத்தை மேம்படுத்தவும், மேலும் முதலீட்டிற்கு எது தகுதியானது என்பதை தீர்மானிக்கவும் ஒரு வழியாக அளவீட்டை நான் பார்க்கிறேன்.

ஒரு நடைமுறை முதல் படியுடன் தொடங்குங்கள்

ஒரு SME எல்லாவற்றையும் ஒரே நேரத்தில் செய்ய வேண்டிய அவசியமில்லை.

மிக முக்கியமான இடைவெளியைக் கண்டறிவது எனது விருப்பமான தொடக்கப் புள்ளியாகும். அது தெளிவற்ற சேவைப் பக்கமாகவோ, சீரற்ற வணிகத் தகவலாகவோ, பலவீனமான விசாரணை செயல்முறையாகவோ அல்லது கவனம் செலுத்தப்பட்ட சலுகை இல்லாத பிரச்சாரமாகவோ இருக்கலாம்.

பின்னர் நாம் நிர்வகிக்கக்கூடிய முன்னுரிமையைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம், முன்னேற்றம் எப்படி இருக்கும் என்பதை வரையறுத்து, முடிவை மதிப்பாய்வு செய்யலாம்.

DigitaLee Marketing மற்றும் BetulBetul.com மூலம் நான் செய்யும் பணிகள் ஒரு நோக்கத்தில் இணைகின்றன: நல்ல வணிகங்கள் தங்களைத் தெளிவாக விளக்கவும், மக்கள் அவற்றை எளிதில் கண்டறியவும் உதவுவது.

உங்கள் வணிகத்தின் ஆன்லைன் இருப்பு பற்றி விவாதிக்க விரும்பினால், எனது வலைத்தளம் மூலம் என்னைத் தொடர்பு கொள்ளவும். DigitaLee Marketing இன் சேவைகளையும் நீங்கள் ஆராயலாம் அல்லது BetulBetul.com இல் இடம்பெற்றுள்ள நபர்கள் மற்றும் வணிகங்களைக் கண்டறியலாம்.