
Padankan jangkaan pelawat
Pelawat harus mengenali tawaran yang mereka klik. Pastikan tajuk halaman dan penjelasan pembukaan sejajar dengan iklan, siaran atau pautan yang membawa mereka ke sana. Sambungan yang jelas membantu orang ramai memutuskan sama ada mereka berada di tempat yang betul.
Menjelaskan nilai dalam bahasa biasa
Terangkan apa yang anda tawarkan, untuk siapa ia dan apa yang pelanggan boleh jangkakan. Gunakan butiran konkrit yang anda boleh sokong. Elakkan janji yang perniagaan tidak boleh tunaikan dengan pasti dan jawab soalan yang biasanya timbul dalam pertanyaan pertama.
Permudahkan langkah seterusnya
Pilih satu tindakan utama dan berikannya label yang jelas. Minta hanya maklumat yang diperlukan untuk memulakan perbualan. Pada mudah alih, pastikan borang itu selesa untuk diisi dan maklumat penting mudah dibaca.
Semak lebih daripada klik
Halaman yang sibuk tidak semestinya menghasilkan pertanyaan yang berguna. Semak sama ada orang memahami tawaran dan sama ada pertanyaan sepadan dengan perkhidmatan. Gunakan pemerhatian tersebut untuk memperhalusi mesej, bentuk dan proses susulan.
Langkah anda seterusnya
Buka halaman pendaratan anda pada telefon anda. Bolehkah anda menerangkan tawaran dan mengenal pasti tindakan seterusnya tanpa mencari? Minta seseorang yang tidak biasa dengan perniagaan itu melakukan perkara yang sama, kemudian bandingkan jawapan anda.
