
Tentukan situasi pelanggan
Sebelum memilih tempat untuk mengiklan, terangkan siapa yang ingin anda jangkau. Melangkaui demografi yang luas. Fikirkan tentang apa yang berlaku dalam perniagaan atau kehidupan mereka, perkara yang mereka perlukan bantuan dan perkara yang membuatkan mereka mula mencari penyelesaian.
Dengar sebelum menulis mesej
Semak pertanyaan dan soalan biasa daripada pelanggan sedia ada. Perhatikan bahasa yang digunakan orang untuk menerangkan keperluan mereka. Ini memberi anda titik permulaan untuk teks yang dirasakan relevan dan membantu anda mengenal pasti perkara yang tidak jelas tentang tawaran anda.
Beri kempen satu keutamaan
Pilih tindakan khusus yang anda mahu pelanggan lakukan. Ia mungkin menempah perbualan, meminta sebut harga atau meneroka perkhidmatan. Bina mesej dan destinasi di sekeliling tindakan itu supaya orang ramai memahami perkara yang berlaku seterusnya.
Pilih saluran dengan alasan
Pertimbangkan tempat khalayak anda mencari jawapan dan sejauh mana mereka hampir membuat keputusan. Carian boleh berhubung dengan keperluan sedia ada, manakala kandungan sosial boleh membantu memperkenalkan idea. Anggap pilihan anda sebagai hipotesis permulaan untuk menyemak, bukan komitmen kekal.
Langkah anda seterusnya
Tulis ringkasan satu halaman dengan empat perkara: pelanggan, masalah, tawaran dan tindakan. Gunakannya untuk menilai sama ada pilihan kempen anda menyokong matlamat yang sama.
